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Jobboard de La Cantine
Mise en ligne : 17/09/2021

Customer Success & Business Development

Stage

Nantes

Commercial

Description de l'entreprise

Beem Energy est une start-up nantaise dont l’objectif est de démocratiser l’accès à l’énergie solaire : nous concevons et commercialisons une solution d’autoconsommation solaire esthétique et installable soi-même très facilement. Créée il y a deux ans, Beem connaît une très forte croissance : multiplication des ventes et des partenariats retail, lancement d’une nouvelle app de visualisation de son installation en 3D et premières solutions déployées à l’international.

Le poste

Customer Success & Business Development

Stage

L'entreprise

Beem Energy

Energie renouvelable / Hardware / Environnement / Solutions techniques / Produit / IoT

Startup

Nantes

Découvrez l'entreprise

Le poste et ses missions

En tant que Stagiaire Customer Success & Business Developer, vos missions seront :

  • Répondre en live aux demandes entrantes via notre outil de chat (Crisp)
  • Appeler nos clients afin de répondre à leurs interrogations sur le produit
  • Réaliser des questionnaires consommateurs
  • Assister les dirigeants de l’entreprise dans différentes tâches liées au commercial

En bref, vous aurez un rôle clé de service auprès de nos clients, car c’est par votre voix, votre ton et la clarté de vos explications que nos clients se feront un premier avis !

Le profil recherché

  • Profil école de commerce ou école d’ingénieur (minimum en 2ème année), idéalement double diplôme (mais ce n’est pas un pré-requis)
  • Hyper autonome et proactif, bosseur(se), débrouillard(e)
  • Vous êtes drivés par les résultats ! Une rapidité et une pertinence de réponses aux clients mènent chez nous à un impact très rapide sur le chiffre d’affaires de l’entreprise !
  • Vous avez de l’aisance relationnelle : à l’oral, décrocher votre téléphone ne vous fait pas peur et vous savez que le sourire s’y entend aussi, et à l’écrit, vous rédigez sans fautes d’orthographe
  • Sans être nécessairement un cador de la tech, vous avez de bonnes notions de physique qui vous permettront de bien comprendre notre techno et de répondre avec pertinence aux questions de nos clients
  • Une connaissance de l’outil Crisp serait un plus
  • Maîtrise de l’anglais, et idéalement d’une autre langue (espagnol / allemand)

Découvrez l'association et son réseau

Et rejoignez les entreprises nantaises qui recrutent des profils dans la tech.

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